Der Vorgang ist sehr einfach. Registrieren Sie sich, und wählen Sie die Tickets, die Sie kaufen möchten.
1) Wenn Sie in Besitz einer Keycard sind, geben Sie die entsprechende Seriennummer ein, und fahren Sie mit der Bezahlung mittels Kreditkarte fort. Mit Ihrer Keycard können Sie direkt die Zutrittskontrollen passieren, und sparen sich den Weg zur Ticket-Kasse.
2) Wenn Sie nicht in Besitz einer Keycard sind, können Sie trotzdem problemlos online bestellen. Mit dem QR-Code, den Sie bei der Bestellung erhalten, können Sie die Tickets beim Kassenautomaten abholen. Dort erhalten Sie Einweg-Keycards, die nicht für zukünftige Käufe geeignet sind. Wenn Sie lieber wiederverwendbare Keycards haben, so erhalten Sie diese bei der Ticket-Kasse gegen ein Pfand von 5 €.
3) Wenn Sie nur Einzelfahrten gekauft haben, und keine Keycard besitzen, können Sie einfach den QR-Code benutzen, den Sie mit E-Mail erhalten. Sie benötigen kein Ticket, sondern können einfach mit Ihrem Smartphone (oder der ausgedruckten Bestätigung) die Zutrittskontrollen passieren.
Bei zukünftigen Käufen entfällt die Registrierung. Ihre Daten bleiben gespeichert, damit Sie nicht alle Daten neu eingeben müssen.
Bei jeder Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mittels E-Mail.
Es können verschiedene Tickets, z.B. für Kinder und andere Familienmitglieder, in einer Transaktion gekauft werden. Es wird dazu nur ein Benutzerkonto benötigt.
Namen, Keycard-Seriennummern und weitere Informationen aller Personen bleiben für zukünftige Ankäufe gespeichert.
Das System schickt automatisch eine Bestätigung der Buchung an die E-Mail-Adresse, welche Sie bei der Registrierung verwendet haben. Die Bestätigung enthält Informationen zu jedem Ticket, das Sie gekauft haben.
Wenn Sie bei der Buchung keine Keycard-Seriennummern angegeben haben, können Sie mit dem QR-Code der Bestätigungsnachricht beim Kassenautomaten Ihre Tickets abholen, und müssen nicht zum Ticketschalter. Dabei handelt es sich um Einweg-Keycards, welche nicht für zukünftige Einkäufe verwenden können. Gegen ein Pfand von 5 € können Sie sich beim Ticketautomaten Keycards holen, welche auch für zukünftige Buchungen verwendet werden können.
Wenn Sie Einzelfahrten (Bergfahrten, Berg- und Talfahrten) gekauft haben, können Sie mit dem QR-Code der Bestätigungsnachricht direkt durch die Zutrittskontrollen bei den Liftanlagen gehen, und müssen nicht zum Kassenautomaten oder zum Ticketschalter.
Der Skipass wird nur bei Skiunfällen ab dem Datum der Hinterlegung an der Kassa rückvergütet. Dazu ist ein ärztliches Attest, ausgestellt von einem Arzt, der im Tauferer-Ahrntal oder im Krankenhaus, wo der Verletzte eingeliefert wurde tätig ist, erforderlich. Aus der ärztlichen Bescheinigung muss hervorgehen, dass der Skipassinhaber auf Grund der Verletzung nicht mehr Ski laufen kann. Begleitpersonen oder Familienmitglieder haben kein Anrecht auf Rückvergütung. Die Errechnung des Rückerstattungsbetrages erfolgt auf Grund des Preises der bereits abgefahrenen Skipasstage. Für das Stunden-Ticket, den ½-Tages- und Tages-Skipass ist keine Rückerstattung möglich.
In der Sommersaison sind keine Rückvergütungen vorgesehen.
Ja, es sind verschieden Altersklassen buchbar.
Es gilt immer das Alter beim Ticketkauf.
Eine Keycard, welche auch für zukünftige Buchungen verwenden kann, bekommen Sie gegen ein Pfand von 5 € bei unserem Ticketschalter. Wenn Sie bei der Buchung noch keine Keycard haben, zeigen Sie einfach den QR-Code der Bestellbestätigung vor.
Wir bieten auch die Möglichkeit, die Tickets beim Kassenautomaten abzuholen. Sie müssen also nicht zum Ticketschalter. Es handelt sich dabei um Einweg-Keycards, welche nicht für zukünftige Käufe benutzt werden können.
Wenn Sie Einzelfahrten gekauft haben (Bergfahrten, Berg- und Talfahrten), können Sie direkt mit dem QR-Code der Bestellbestätigung die Zutrittskontrollen der Liftanlagen passieren. In diesem Fall benötigen Sie keine Keycard.