La procedura di acquisto online è molto semplice. E’ necessario registrarsi al portale, scegliere la tipologia di biglietto da acquistare, In seguito
1) se in possesso di KeyCard registrare il numero e procedere al pagamento con carta di credito. Una volta completata la ricarica, non sarà necessario passare dalla biglietteria: porta con te la keycard e utilizzala per accedere direttamente agli impianti.
2) Se non hai una KeyCard acquista comunque on-line. Potrai ritirare il tuo Skipass (su supporto non riutilizzabile per successivi acquisti) dalla biglietteria automatica utilizzando il QR code nell'email di ricevuta o passare a ritirarlo su KeyCard (riutilizzabile) presso le biglietterie: in questo caso ti verrà richiesto solo un deposito cauzionale di 5 euro.
3) Se hai acquistato una corsa singola, e non hai una KeyCard, potrai utilizzare il codice a barre che riceverai sulla email di ricevuta del biglietto. Potrai stamparla e portarla con te oppure utilizzarla direttamente da device mobile. I nostri tornelli sono dotati di lettore per entrambi i casi.
Se in futuro vorrai fare altri acquisti, potrai evitare di registrare nuovamente i tuoi dati personali: il sistema li memorizzerà e consentirà una procedura più veloce ed agevole.
Il sistema ti invierà comunque un’email di ricevuta.
Si possono facilmente acquistare diversi biglietti, ad esempio per i bambini, per altri membri della famiglia o per gli amici, anche in una singola transazione. Avremo cura di conservare le informazioni del cliente e i diversi biglietti saranno collegati in un unico user account. Il biglietto acquistato e quelli associati di amici o famigliari possono essere facilmente gestiti. Quando si vorrà nuovamente acquistare un biglietto non ci sarà bisogno di registrare nuovamente numeri o nominativi.
Il sistema invierà una e-mail di conferma all’indirizzo utilizzato per la registrazione nella quale vengono riportate le informazioni relative all’acquisto (intestazione biglietto, tipo biglietto, tariffa).
Se è un acquisto senza tessera, presenta questa ricevuta alla biglietterie per ritirare la tua tessera (prevista una cauzione di 5€) oppure vai alla cassa automatica e passa il codice: la tessera di supporto non sarà riutilizzabile per successivi acquisti.
Solo in caso di infortunio sciistico è possibile il parziale rimborso dello skipass non utilizzato. Il rimborso è limitato ai giorni successivi a quelli della riconsegna nell’ufficio vendita skipass. Questa va quindi effettuata, nell’interesse dell’infortunato, al più presto ed esclusivamente presso l’ufficio vendita skipass. La richiesta di rimborso è quindi valida solo se accompagnata dalla consegna dello skipass. Il rimborso avverrà solo contro presentazione di un certificato medico (redatto da un professionista che eserciti stabilmente in zona “Valli di Tures e Aurina” o dall’ospedale dove è avvenuto il ricovero), dal quale risulti che il titolare dello skipass ha subito un infortunio che gli impedisce la prosecuzione dell’attività sciistica. Gli accompagnatori o nuclei famigliari dell’infortunato non hanno diritto al rimborso. Il calcolo del rimborso viene fatto tenendo conto del costo delle giornate già godute. I biglietti ad ore, gli skipass giornalieri e pomeridiani non possono essere rimborsati.
Nella stagione estiva non sono previsti rimborsi.
Sì, è possibile scegliere tra diverse fasce di età.
Vale sempre l'età al momento dell'acquisto del biglietto.
L'assicurazione può essere acquistata online. Per maggiori informazioni visita il sito Snowcare
Tutti gli skipass vengono caricati su una card magnetica ricaricabile, per la quale va versato un deposito cauzionale di 5€ in contanti.
Puoi ritirare la tessera presso una delle biglietterie del nostro comprensorio.
Conserva la Key Card e usala per i tuoi acquisti online, il deposito ti verrà comunque restituito qualora decidessi di riconsegnare la card integra e funzionante.
Offriamo la possibilità di acquistare anche senza Keycard, grazie alle nostre biglietterie automatiche. In questo caso utilizza il QR code sulla ricevuta. Il supporto non prevede cauzione e non è riutilizzabile per successivi acquisti.